Regulamin

Do każdego urządzenia dostarczmy instrukcję w języku polskim 12, 24 lub 36 miesięczna gwarancja obejmującą pełną obsługę serwisową z dojazdem do klienta (w przypadku foteli masujących ). W myśl Ustawa z dnia 30 maja 2014 o wyrobach medycznych firma nie prowadzi sprzedaży ww urządzeń. Zawsze można osobiście sprawdzić sprzęt do masażu w naszym salonie w Białymstoku ul, Waszyngtona 32 lok 13u (1 piętro) lub zamawiając wizytę do siebie do domu.


DOSTĘPNOŚĆ I GWARANCJA

oferowany przez nas sprzęt jest dostępny od ręki, wszystkie produkty są fabrycznie nowe. Wszystkie naprawy gwarancyjne a także uruchomienie zakupionego u nas sprzętu są całkowicie bezpłatne. Prowadzimy serwis po gwarancyjny na sprzęt przez nas sprzedany. Posiadamy własny autoryzowany serwis.

 

ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚĆ

Zamówienia przyjmujemy telefonicznie lub drogą e-mailową pod adresem  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.   w przypadku pytań nie zawahaj się skontaktować z nami. Oferujemy następujące sposoby płatności:

  • gotówka

  • przelew

  • system ratalny.

Towar wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie na konto bankowe : 72 2030 0045 1110 0000 0396 8340 Bimedica Poland sp. z o.o. ul. Waszyngtona 32 lok 13u 15-305 Białystok. W tytule prosimy o podanie imienia, nazwiska oraz nr zamówienia.

WYSYŁKA I ODBIÓR

Wszystkie paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskie, większości przypadków docierają one już następnego dnia roboczego, wyjątkiem są fotele masujące, które dostarcza nasz przedstawiciel montując i przeprowadzając szkolenie, Do każdego produktu dostarczona jest instrukcja w języku polskim oraz gwarancja. Zawsze wystawiamy paragon lub na życzenie klienta faktura. Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku (dni robocze) w godzinach 9-13 przy czym towary wysyłane w piątek będą dostarczane w poniedziałek, przesyłki przygotowane w sobotę będą dostarczone w wtorek. Zapewnimy Ci szybką realizację zamówienia. Wszystkie paczki nieodpłatnie ubezpieczamy. UWAGA: przed odbiorem sprawdź czy jej opakowanie jest nie uszkodzone oraz jej waga odpowiada temu co znajduje się na liście przewozowym, jeśli obawiasz się, że zawartość przesyłki została naruszona podczas transportu pamiętaj, aby przy odbiorze przesyłki spisać stosowny protokół w obecności kuriera. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki uprawnia do zgłoszenia reklamacji.

 

PYTANIA I ODPOWIEDZI

masz wątpliwości? szukasz porady? Chętnie odpowiemy na Twoje pytania! czekamy na kontakt od poniedziałku do piątku (w dni robocze) pod numerem telefonu 602615254 (9-16) oraz pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.  



Możesz zwrócić bezproblemowo nieużywany towar w terminie do 14 dni. W tym terminie wystarczy jak pisemnie powiadomisz sprzedawce listem poleconym, a towar musisz odesłać do 14 dni.
Podstawa prawna:  o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkód. wyrządzonych przez produkt niebezpieczny 
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r